Dieser Kurs ist der Einstieg in die "Human Factors Welt" der PerfeQT Online Academy.
Er bildet die Grundlage für alle weiteren Lerneinheiten. Viel Spaß dabei!
159,00 € pro Jahr
In diesem Modul werden grundlegende Prinzipien der Kommunikation vermittelt. Ziel dieser Lerneinheit ist es, eine Basis für alle weiteren Kurse der PerfeQT Online Academy zu schaffen. Es werden gängige Kommunkationsmodelle vorgestellt, Quellen von Mißverständnissen aufgezeigt und Strategien, diesen vorzubeugen. Viel Spaß und Erfolg!
Kursinhalt
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- Herzlich willkommen! Was Sie vom Modul erwarten können… KOSTENLOS 00:00:00
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- Non-verbale Kommunikation 00:00:00
- Anteil der non-verbalen Kommunikation 00:06:00
- Moderne Kommunikationsmedien 00:00:00
- Zusammensetzung einer Nachricht 00:00:00
- Präferenz der Signale 00:06:00
- Was der non-verbale Anteil bewirkt 00:00:00
- Verbaler Teil – 4 Ebenen einer Nachricht 00:00:00
- „Werkzeuge“ zum Herstellen gleicher Ebenen 00:00:00
- Kommunikations- und Gesprächsstile 00:00:00
- Kongruente Signale 00:00:00
- Unterschiedliche Medien – unterschiedliche Auswirkungen 00:00:00
- Strategien für Kommunikation über moderne Medien 00:00:00
- Strategien für restriktive Kommunikationsmedien 00:00:00
- Kommunikation im technischen Umfeld 00:00:00
- Two-Way-Communication im Detail 00:00:00
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